Geleceğin öğrenme yöntemi ile tanışın
Demo İsteCOBIDU çözümlerini ihtiyaçlarınıza göre birlikte yapılandıralım.
Çalışanlarınız AI karakterlerle yazılı veya sesli görüşme pratiği yapsın. Güçlü yönleri ve gelişim alanlarını raporlarla görün.
Eğitimde edinilen bilgileri gerçek iş durumlarını yansıtan senaryolarda uygulayın. Çalışanların yaklaşımlarını tanımladığınız kriterlerle değerlendirin.
COBIDU AI Simülasyon, çalışanlara gerçek müşteri veya ekip görüşmelerinden önce pratik yapabilecekleri bir alan sunar. Sonuçları inceleyerek bir sonraki gelişim adımını belirleyin.
Kurumunuzun ihtiyacına göre rolü, iş durumunu ve görüşmenin hedefini belirleyin.
Senaryoda değerlendirilecek yetkinlikleri ve başarı ölçütlerini seçin.
Çalışan, senaryodaki AI karakterle yazılı veya sesli görüşme yaparak yaklaşımını uygulasın.
Sistem, görüşmedeki yanıtları senaryoya özel kriterlere göre analiz eder.
Kriter bazlı puanları, güçlü yönleri ve gelişim alanlarını birlikte görün.
Rapor sonuçlarına göre COBIDU Library veya kurum içi kataloğunuzdan uygun eğitim önerileriyle gelişimi destekleyin.
Yetkilendirilmiş kullanıcılar vaka, rol, AI karakter, zorluk seviyesi, görüşme sınırı ve değerlendirme kriterlerini kurum ihtiyaçlarına göre tanımlayabilir.
Çalışanlar farklı iş durumlarında yanıt üretir, soru sorar ve çözüm sunar. Görüşme pratiği, eğitimde edinilen bilgileri uygulama fırsatı sağlar.
Her senaryoya uygun başarı ölçütleri kullanın. Satış görüşmesinde ihtiyaç analizini, liderlik senaryosunda geri bildirim yaklaşımını değerlendirin.
Yanıtlardaki empati, açıklık, çözüm odaklılık ve ikna yaklaşımını tanımladığınız kriterler üzerinden inceleyin.
Çalışanlar kriter bazlı sonuçları, güçlü yönlerini ve gelişim önerilerini görebilir. Raporu ilgili eğitimlerle destekleyerek öğrenmeye devam edin.
Yönetici ve eğitim ekipleri, yetkileri kapsamında bireysel ve toplu sonuçları inceleyerek ekiplerin gelişim ihtiyaçlarını takip edebilir.
İş yükü ve önceliklendirme görüşmesi
Güçlü bir aksiyon planı oluşturdunuz. Geri bildiriminizi somut örneklerle destekleyerek yaklaşımınızı geliştirebilirsiniz.
Bu senaryoya ait örnek değerlendirmeBir sonraki pratikte: geri bildiriminize gözlemlenebilir bir davranış örneği ekleyin.
Öncelikleri birlikte belirleyip görüşmeyi net bir aksiyonla tamamlamak
Genel ifadeler yerine somut gözlemlerle geri bildirim vermek
Temsili tasarım: puanlar ve yorumlar örnektir. Değerlendirme senaryoya, eğitim önerileri mevcut içerik kapsamına göre değişir.
Fiyat itirazı olan bir müşteriyle görüşme yapın. İhtiyaç analizi, değer önerisi ve itiraz karşılama yaklaşımını değerlendirin.
Şikâyetçi bir müşteriyle çözüm görüşmesi yapın. Empati, ihtiyacı anlama ve çözüm sunma yaklaşımını değerlendirin.
Performansı düşen bir çalışanla geri bildirim görüşmesi yapın. Açık iletişim, dinleme ve gelişim hedefi belirlemeyi değerlendirin.
AI aday karakteriyle yapılandırılmış mülakat pratiği yapın. İK ekibinin soru sorma ve görüşmeyi yürütme yaklaşımını değerlendirin.
Yeni çalışanların kurum diline uygun müşteri görüşmeleri yapmasını sağlayın. Rol ve süreç bilgisini görüşme pratiğiyle pekiştirin.
Bir prosedürü açıklama veya kritik bir durumda karar gerekçelendirme pratiği yapın. Diyalogdaki süreç bilgisini ve yaklaşımı değerlendirin.
COBIDU AI Simülasyon, çalışanların gerçek iş senaryolarında yapay zekâ ile karşılıklı diyalog kurarak pratik yapmasını sağlayan uygulamalı gelişim çözümüdür.
Çalışanlar AI karakterlerle yazılı veya sesli görüşme pratiği yapabilir. Senaryo hedefini ve uygun görüşme deneyimini kurum ihtiyaçlarına göre belirleyebilirsiniz.
Simülasyon sonunda kriter bazlı değerlendirme, güçlü yönler, gelişim alanları ve önerileri içeren rapor sunulur. Değerlendirme, simülasyondaki görüşme yanıtlarına dayanır.
Mevcut LMS’inizle kullanım için teknik uyumluluğu ve entegrasyon ihtiyaçlarını birlikte değerlendiriyoruz. COBIDU Connector veya COBIDU öğrenme ortamı üzerinden uygun kullanım modelini belirliyoruz.
Senaryoları, eğitim önerilerini ve içerik kapsamını birlikte planlıyoruz. COBIDU Library veya kurum içi kataloğunuzla önerilerin nasıl eşleştirileceği, seçilen kullanım modeline göre belirlenir.
Yetkilendirilmiş kullanıcılar senaryo, AI karakter, rol, hedef, görüşme sınırı ve değerlendirme kriterlerini kurum ihtiyaçlarına göre oluşturabilir.
Yöneticiler ve eğitim ekipleri, yetkileri kapsamında bireysel veya toplu sonuçları inceleyebilir. Erişim kapsamı kurulum sırasında belirlenir.
Teknik süreçler ve prosedürler için diyalog senaryoları hazırlanabilir. Bu senaryolar, görüşmede ifade edilen bilgi ve yaklaşımı değerlendirir; fiziksel uygulama becerisini doğrudan ölçmez.
